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娄底行政审批服务简报(2020)第4期

2020年05月22日 02:05来源:未知手机版

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2020年5月21日

> u 办事“只进一扇门”!湖南省政务服务大厅5月6日正式运行 u 考察交流,助推我市审批服务高质量发展 u 娄星区政务服务中心承接食品药品行政许可事项 u 娄底市行政审批服务局调研“一门式”办理工作 u 市政务服务中心2020年4月办件情况统计表

办事“只进一扇门”! 湖南省政务服务大厅5月6日正式运行

告别“多头跑”,如今办事“只进一扇门”!近日,湖南省人民政府政务服务中心发布通告,省政务服务大厅将于5月6日正式运行,目前32个省直部门已全部入驻,大厅设“一件事一次办”专窗,将提供“一站式”优质高效便捷服务。

企业登记、税务办理、项目审批……4月30日,在试运行的省政务服务大厅,108个办事服务窗口已启用,全部“正常营业”,其中包括19个部门设立的88个专业办理窗口,13个部门设立的16个综合受理窗口,3个“一件事一次办”专窗,1个复工复产政策兑现专窗,1个邮政服务窗口,2家银行业务网点。

现场办事的不少市民在体验了全新的大厅和窗口服务后感叹,现在办事不仅“少跑路”,而且“更省心”,“为省政务服务大厅点个赞”。

省政务服务大厅负责人介绍,大厅按照“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”模式,依托“互联网+政务服务”一体化平台,努力实现“一窗受理、一网通办”和“全省通办、异地可办”服务目标。

省政务服务大厅将发挥“一站式”功能,实现线上线下融合办理,建立“统一受理、分类办理、出件寄送、统一监察”运行机制,落实首问负责、清单管理、一次性告知、首席审批、限时办结和“好差评”监督等管理制度。

湖南省政务管理服务局相关负责人也表示,随着省政务服务大厅正式运营,“一件事一次办”改革也正逐步深入,湖南的“放管服”改革将不断升级,进一步推进政府治理体系和治理能力现代化,助力全面建成小康社会和“十三五”规划圆满收官。

(信息来源:湖南省政府门户网)

考察交流,助推我市审批服务高质量发展

为进一步推动我市“一件事一次办”跨域通办、基层公共服务(一门式)全覆盖、“互联网+政务服务”一体化平台应用、复工复产政策兑现及政务服务“三集中三到位”改革等工作,5月14日至15日,市行政审批服务局党组书记、局长朱桂良带队赴常德、长沙两地考察学习相关工作推进情况和成功经验。

5月14日,朱桂良一行首先考察了津市市大关山村基层公共服务(一门式)全覆盖情况,并现场观看了老年优待证和低保申请现场办理演示;在津市市政务服务中心,朱桂良一行考察了“三集中三到位”改革及“互联网+政务服务”建设应用情况;随后在常德市行政审批服务局考察了 “互联网+政务服务”建设应用情况、复工复产政策兑现一件事一次办及常德市市民之家“三集中三到位”改革情况。

5月15日,朱桂良一行人考察了长沙市“一件事一次办”、复工复产政策兑现、“互联网+政务服务”建设应用及“三集中三到位”改革情况;在宁乡市考察了“三集中三到位”改革、政务服务大厅设置情况。

在考察期间,朱桂良一行走访了两市各级政务服务大厅,认真听取了相关单位的主要经验、做法以及特色亮点,并结合行政审批服务工作与学习单位进行了深入交流讨论。朱桂良指出,常德市和长沙市是我省政务服务工作先进的兄弟市州,在“放管服”改革、 “一件事一次办”改革、“互联网+政务服务”建设及复工复产政策兑现工作中的宝贵经验和做法很值得我们认真学习和借鉴。此次考察学习,既开阔了视野、学到了经验,又看到了差距、增加了压力,政务中心和各科室要认真查找问题,善于借鉴和运用先进地区的成功经验、做法,一手抓深化改革,一手抓优化服务,两手抓,两手都要硬,提出切实可行的办法、措施,努力推动我市行政审批服务高质量发展,让企业、群众真正享受行政审批服务改革的成果。

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